本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、当社が運営するウェブサイトおよびオンラインショップ（以下「本サイト」といいます。）の利用条件を定めるものです。
当社は、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、誠実で丁寧なサービスの提供に努めています。本サイトをご利用の際は、本規約をご確認くださいますようお願いいたします。
第1条（適用範囲）
本規約は、本サイトの閲覧、商品購入、お問い合わせ、その他本サイトを通じて提供するサービスの利用に適用されます。
利用者は、本規約および本サイトに掲載する購入条件をご確認のうえ、サービスをご利用ください。
第2条（サービス内容）
当社は、インターネットを通じた商品の販売、ECサイトの運営、商品に関するご案内、カスタマーサポートおよびこれらに関連するサービスを提供します。
取扱商品、販売価格、在庫状況、サービス内容等は、必要に応じて変更する場合があります。
第3条（商品の購入）
利用者は、本サイトに定める方法に従い、商品の購入を申し込むものとします。
売買契約は、当社が注文を承諾する旨の通知を利用者に送信した時点で成立するものとします。ただし、購入手続きにおいて別途契約成立時期を明示した場合は、その条件に従います。
在庫不足、決済不備、注文情報の誤り、その他やむを得ない事情により、ご注文をお受けできない場合があります。
第4条（販売価格およびお支払い）
商品の販売価格、送料、手数料その他必要な費用は、本サイトの商品ページまたは購入手続き画面に表示します。
お支払い方法および支払時期は、本サイトに表示する条件に従うものとします。
当社は、法令に従い、購入確定前にお支払い総額や取引条件をご確認いただけるよう努めます。
第5条（商品の配送）
当社は、ご注文いただいた商品を、安全かつ丁寧にお届けできるよう努めます。
配送方法、送料、発送時期およびお届け予定日は、本サイトに記載する条件に従います。
天候、交通事情、配送業者の事情、災害、その他やむを得ない事情により、配送に遅れが生じる場合があります。
第6条（注文の変更・キャンセル）
ご注文内容の変更またはキャンセルを希望される場合は、当社が定める方法によりご連絡ください。
変更・キャンセルの可否や受付期限については、ご注文時に表示する条件に従います。
商品の発送状況等によっては、ご希望に沿えない場合があります。
第7条（返品・交換）
商品の返品・交換については、本サイトに別途掲載する返品・交換ポリシーに従います。
お届けした商品に不具合がある場合や、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
当社は、商品の状態やご注文内容等を確認し、法令および契約条件に従って、交換、返品、返金その他必要な対応を行います。
お客様都合による返品の可否、受付期間、返送料の負担等は、購入前にご確認いただけるよう明示します。
第8条（禁止事項）
利用者は、本サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 虚偽または不正確な情報による注文や登録
- 不正な決済方法の利用
- 当社または第三者の権利、利益、信用等を侵害する行為
- 本サイトへの不正アクセスや運営を妨害する行為
- 商品の不正取得やサービスの不正利用
- 本サイトのコンテンツを権利者の許可なく不正に利用する行為
- その他、当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為
第9条（知的財産権）
本サイトに掲載されている文章、画像、写真、ロゴ、デザイン、その他のコンテンツに関する著作権、商標権等の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、法令により認められる場合を除き、権利者の許可なく、これらを複製、転載、改変、配布等することはできません。
第10条（個人情報の取扱い）
当社は、本サイトを通じて取得した個人情報を、個人情報保護法その他関係法令に従い、適切に管理します。
個人情報の取得、利用、保管、第三者提供等については、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。
第11条（カスタマーサポート）
当社は、お客様が安心して商品をご購入・ご利用いただけるよう、商品に関するお問い合わせやご購入後のご相談に丁寧に対応するよう努めます。
お問い合わせ内容によっては、確認や回答までにお時間をいただく場合があります。
第12条（外部サービスについて）
本サイトでは、決済サービス、配送サービス、外部ショッピングプラットフォーム等を利用する場合があります。
これらの外部サービスについては、各サービス提供事業者の利用規約やプライバシーポリシーが適用される場合があります。
第13条（免責事項）
当社は、本サイトに掲載する情報の正確性、最新性および安全性の確保に努めます。
ただし、通信障害、システム障害、保守作業等により、本サイトの全部または一部が一時的に利用できなくなる場合があります。
本サイトまたは当社サービスの利用に関して損害が生じた場合、当社は適用法令および契約条件に従い、当社に責任が認められる範囲で対応します。
本規約は、法令上認められるお客様の権利や当社が負うべき責任を不当に制限するものではありません。
第14条（サービスの変更・停止）
当社は、運営上の必要性、システムの保守・更新、その他合理的な理由により、本サイトの内容やサービスを変更または停止する場合があります。
当社は、必要に応じて事前に本サイト上でお知らせするよう努めます。
なお、成立済みの売買契約については、当該契約条件および適用法令に従って対応します。
第15条（利用規約の変更）
当社は、法令の改正、事業内容の変更、その他必要な事情に応じて、本規約を変更する場合があります。
変更にあたっては、適用法令に従い、必要に応じて変更内容および効力発生日を本サイト上でお知らせします。
第16条（準拠法および管轄裁判所）
本規約の解釈および適用については、日本法を準拠法とします。
本サイトの利用に関連して紛争が生じた場合は、関係法令に従い、管轄権を有する日本国内の裁判所において解決するものとします。
第17条（お問い合わせ）
本規約に関するご質問やお問い合わせは、本サイトお問い合わせフォーム（こちら）よりご連絡ください。